Правила проживания и условия бронирования

Время заезда и выезда

• Заезд: с 14:00.
• Выезд: до 12:00.
• Ранний заезд и поздний выезд возможны только по предварительному согласованию с менеджером при наличии свободных дат и оплачиваются дополнительно.

Условия заселения и оплата

• Заселение производится бесконтактно. Для этого в чат с менеджером необходимо отправить фотографию или скан паспорта.
• Важно: Лицо, оплачивающее квартиру, и лицо, предоставляющее документы для заселения, должны совпадать. В ином случае бронирование будет отменено.
• Мы принимаем гостей старше 19 лет. Лица младше указанного возраста заселяются только в сопровождении родителей.
• При заезде оплачивается полная стоимость проживания, а также вносится страховой депозит в размере 3 000 рублей.
• Депозит возвращается в день выезда (после проведения уборки и проверки состояния квартиры), при условии соблюдения всех правил проживания и сохранности имущества.
• Мы оставляем за собой право отказать в заселении гостям, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Правила проживания

Внимание: при нарушении данных правил страховой депозит не возвращается.

• 🚭 Курение строго запрещено. В квартире, на балконе/лоджии и в подъезде категорически запрещено курить сигареты, вейпы, IQOS, электронные сигареты и кальяны. В случае обнаружения запаха дыма, следов пепла или окурков — залог не возвращается.
• 🚫 Никаких вечеринок. Наши квартиры предназначены исключительно для спокойного проживания. Проведение дней рождений, шумных мероприятий и вечеринок строго запрещено.
• 🤫 Режим тишины. Просим вас уважать соседей и не шуметь, не слушать громко музыку и не кричать в период с 23:00 до 08:00.
• 👥 Количество гостей. В ночное время суток в квартире имеет право находиться только то количество человек, которое было указано при бронировании.
• 🛋️ Бережно относитесь к имуществу, мебели и технике. В случае порчи имущества, стоимость которого превышает сумму залога, гость обязан возместить его полную стоимость.
• 🧹 Перед выездом необходимо: вымыть за собой грязную посуду и вынести мусор в специально отведенные контейнеры. Снятие постельного белья также приветствуется. Если вы не хотите или не успеваете это сделать, вы можете воспользоваться услугой дополнительной уборки — стоимость составляет 500 рублей.

Проживание с животными

• 🐾 Размещение с домашними животными (кошками, собаками и т.д.) по умолчанию запрещено. Проживание с питомцем допускается только по предварительному согласованию за дополнительную плату (данный вопрос индивидуально обсуждается с менеджером).